Mengelola Perubahan dan Inovasi

Dua Tampilan Proses Perubahan :

     

       · Metafora air tenang

Deskripsi Lewin tentang proses perubahan sebagai terobosan dalam keadaan ekuilibrium organisasi.

  ü  Tidak membebaskan status quo

  ü  Mengubah ke status baru

  ü  Refreezing untuk membuat perubahan permanen

       ·  Metafor Rapids Air Putih

Kurangnya stabilitas dan prediktabilitas lingkungan mengharuskan manajer dan organisasi terus beradaptasi (mengelola perubahan secara aktif) untuk bertahan hidup.

Apa itu Perubahan Organisasi?

Perubahan Organisasi adalah setiap perubahan pada orang, struktur, atau teknologi dari suatu organisasi.

Jenis Perubahan :

        ·        Struktur

       Mengubah komponen struktural organisasi atau desain strukturalnya

        ·        Teknologi

       Mengadopsi peralatan, alat, atau metode operasi baru yang menggantikan     keterampilan lama dan membutuhkan keterampilan baru.

ü  Otomatisasi - menggantikan tugas-tugas tertentu yang dilakukan oleh orang-orang dengan mesin

ü  Komputerisasi

        ·        Orang-orang

Mengubah sikap, harapan, persepsi, dan perilaku tenaga kerja

Mengapa Orang Menolak Perubahan?

   ·        Ambiguitas dan ketidakpastian yang berubah mengenalkan

   ·        Kenyamanan kebiasaan lama

   ·        Kekhawatiran atas kehilangan status pribadi, uang, otoritas, persahabatan, dan kenyamanan pribadi

   ·        Persepsi bahwa perubahan tidak sesuai dengan tujuan dan minat organisasi

Teknik untuk Mengurangi Ketahanan terhadap Perubahan

  ü  Pendidikan dan komunikasi

  ü  Partisipasi

  ü  Fasilitasi dan dukungan

  ü  Perundingan

  ü  Manipulasi dan kooptasi

  ü  Paksaan

Stimulating Innovation

     ·        Kreativitas - kemampuan untuk menggabungkan ide dengan cara yang unik atau untuk membuat asosiasi yang tidak biasa.

     ·        Inovasi - mengubah hasil dari proses kreatif menjadi produk, layanan, atau metode kerja yang bermanfaat.